Política de devolução
7. Revocação
7.1. Apercibimento sobre revocação: Se deseja revocar a sua declaração de contratação, poderá fazê-lo dentro dum prazo de 14 dias, e sem indicar os motivos por escrito (por exemplo: por correio, fax, ou correio electrónico), ou bem, por outro lado, reenviar a mercancia comprada, quando esta lhe tenha sido entregue antes de cumprir este prazo. O prazo começará a contar no momento de receber-se o presente apercebimento por escrito, mas, em qualquer caso, nunca antes de chegar-lhe a mercancia ao receptor da mesma (no caso de subministros recorrentes de mercancias similares, nunca antes da recepção do primeiro subministro parcial), assim como também não antes de que tenhamos cumprido as nossas obrigações informativas, conforme ao código civil espanhol. Para que a revocação se produza dentro do prazo bastará com enviar dita revocação, ou a mercancia, antes de que termine o prazo. A revocação deverá ir dirigida a:
Bloc Blinds EU B.V, Veldweg 14, 6075NL, Herkenbosch, The NETHERLANDS
7.2. Consequências da revocação: No caso duma revocação efectiva, deverão ser restituídas as prestações obtidas pelas duas partes, devolvendo-se também no seu caso os benefícios extraídos das mesmas (por exemplo: interesses). Se não estivera em condições de restituir-nos a prestação recebida, assim como os aproveitamentos da mesma (por exemplo: vantagens do seu uso), ou se tal restituição fosse possível unicamente de modo parcial, ou em estado deteriorado, deverá ressarcir-nos o valor que corresponda. No caso de deterioração, ou uso de mercancia, estará obrigado a ressarcir-los unicamente, quando este uso ou deterioração sejam atribuíveis a uma maniobra da mercancia que tenha ido mais além da comprovação das características, e o do funcionamento da mesma. Por “comprovação das características e do funcionamento” se compreende a experimentação da respectiva mercancia, tal como, por exemplo, é possível e usual no comerço minorista. Os bens susceptíveis de enviamento empacotado serão devueltos, correndo o risco pela nossa conta. Correrão a conta de si, os custos regulares de reenviamento. As obrigações de abonar pagamentos deverão ser cumpridas sempre num prazo de 30 dias. Dito prazo começará a contar para si, quando envie a declaração de revocação, ou a mercancia completa; para nós, ao receber uma, ou outra.
7.3. As mercancias cujo subministro seja acorde às especificações do cliente, que claramente estão ajustadas às necessidades pessoais do cliente, e por causa da sua natureza, não serem idóneas para ser devolvidas, podem deteriorar-se com rapidez, ou cuja data de caducidade tenha vencido.
7.4. Fim do apercebimento sobre revocação: A melhor opção é efectuar o reenvio do artigo no seu pacote original, ou numa embalagem completa de cartão, sem que o acima referido seja requisito indispensável para o exercício do seu direito de revocação.
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